Folk membantu Anda berbagi kontak dengan tim Anda – TechCrunch 2MMSKITA

Folk adalah alat produktivitas baru yang dimulai oleh eFounders studio startup Eropa. Dan startup tersebut baru saja mengumpulkan dana awal senilai $3,3 juta yang dipimpin oleh Accel dengan sekelompok besar malaikat bisnis.

Ketika Anda berpikir tentang mengelola kontak dan hubungan dalam lingkungan profesional, Anda mungkin berpikir bahwa perusahaan telah menyelesaikannya. Seluruh kategori produk dan perusahaan telah muncul seputar ide ini dengan CRM. Platform CRM populer termasuk Salesforce dan HubSpot dan saya yakin tim penjualan Anda menyukai CRM mereka.

Tapi apa sebenarnya yang dimaksud dengan CRM? Pengelolaan hubungan pelanggan. Jika Anda bekerja untuk tim yang tidak memiliki pelanggan, maka CRM bukanlah alat yang paling tepat. Misalnya, tim PR bekerja dengan jurnalis, tim logistik bekerja dengan pemasok, tim acara bekerja dengan berbagai jenis mitra, dll.

Folk ingin menjadi alat manajemen hubungan untuk seluruh perusahaan. Kemungkinan tim tersebut tidak menggunakan CRM. Sebagai gantinya, mereka sering mengandalkan spreadsheet bersama atau informasi tetap tertutup.

Perusahaan bahkan mencoba memberi kategori baru alat kontak ini nama dan panggilan adalah xRM untuk manajer hubungan yang diperluas. “Dalam xRM, ‘x’ berarti siapa saja: Anda dapat menggunakannya tidak hanya untuk mengelola klien tetapi juga untuk jurnalis, pemasok, mitra, misalnya,” kata CEO Folk Thibaud Elziere dalam sebuah pernyataan.

Kredit Gambar: Rakyat

Secara visual, Folk terlihat seperti spreadsheet. Anda dapat menambahkan kolom dengan informasi spesifik. Anda juga dapat melacak kemajuan Anda di sekitar proyek dengan tag. Seperti dengan Airtable, Folk memungkinkan Anda memfilter tampilan, mengatur ulang data, dan mengurutkan tabel dengan berbagai cara.

Saat Anda mengklik kontak, Anda membuka halaman kontak khusus. Ini memungkinkan Anda mengubah data dengan lebih nyaman dan melihat lebih banyak informasi. Secara khusus, Anda dapat menambahkan komentar, menetapkan kontak ke rekan kerja Anda, dan melihat interaksi dengan kontak ini.

Kredit Gambar: Rakyat

Anda tidak perlu memasuki rapat di Folk atau menyalin dan menempelkan percakapan email di layanan. Folk secara otomatis mengambil data dari akun Gmail dan Google Kalender Anda. Dengan cara ini, seluruh tim dapat melihat apakah seseorang tetap berhubungan lebih dekat dengan pasangannya. Anda dapat memilih untuk berbagi beberapa kontak dengan anggota tim lainnya, tetapi simpan kontak pribadi Anda untuk diri Anda sendiri.

Selain Accel, 35 investor yang cenderung menjadi operator di perusahaannya juga ikut serta. Ini adalah sekelompok besar investor dan Anda dapat melihat tabel investor ini di akhir posting.

Perlu juga dicatat bahwa Thibaud Elziere, CEO Folk, juga merupakan salah satu pendiri eFounders, studio startup tempat beberapa alat SaaS populer awalnya dimulai, seperti Front, Aircall, dan Spendesk. Dan saya yakin dia memiliki jaringan kontak yang luas di Folk yang dapat dia manfaatkan untuk mengubah Folk menjadi sukses komersial.

Daftar bidadari bisnis yang berpartisipasi dalam putaran benih Folk