Back-to-office blues: Apakah Wall Street tuli nada pada pekerjaan jarak jauh? | Berita Bank

Mark, seorang wakil presiden di sebuah bank global, memiliki pemandangan halaman belakang pedesaan yang luas dari kantor rumahnya di pinggiran kota New Jersey di Amerika Serikat. Di sela-sela pertemuan virtual, ia beristirahat sejenak untuk terhubung dengan dua anaknya yang masih sekolah dasar dan membicarakan logistik makan malam dengan istrinya.

“Secara keseluruhan, bekerja dari rumah sangat luar biasa bagi keluarga kami,” Mark, yang meminta untuk tidak menggunakan nama belakangnya karena masalah pekerjaan, mengatakan kepada Al Jazeera. “Saya merasa lebih produktif karena saya tidak bepergian, dan dapat melangkah dengan cara yang berarti di rumah.”

Namun, keseimbangan kehidupan kerja yang baru dicapai itu akan berakhir musim panas ini, ketika Mark berharap akan dipanggil kembali ke kantor seperti banyak orang di industri keuangan AS. Kepala perusahaan besar Wall Street telah menjelaskan bahwa pekerjaan jarak jauh tidak berhasil untuk mereka, dan karyawan dipaksa untuk mengikutinya.

CEO JPMorgan Chase Jamie Dimon menegaskan bahwa bekerja dari rumah “tidak bekerja untuk mereka yang ingin terburu-buru” awal bulan ini dan memperkirakan bahwa “pada bulan September, Oktober, itu akan terlihat seperti sebelumnya”.

Untuk bagiannya, Goldman Sachs mengatakan kepada karyawannya untuk “membuat rencana untuk dapat kembali ke kantor” pada 14 Juni di AS dan 21 Juni di Inggris.

Beberapa pekerja Amerika Serikat yang telah menghabiskan lebih dari satu tahun di rumah dipanggil kembali ke kantor dan sekarang menghadapi prospek perjalanan kembali. [File: Angela Weiss/AFP]

Mark tidak bekerja untuk Goldman Sachs atau JP Morgan, tetapi yakin bahwa kebijakan dua bank besar itu akan menjadi preseden bagi industri ini. Dan Mark khawatir bahwa dia dan keluarganya akan kehilangan keuntungan yang mereka peroleh pada tahun lalu ketika dia mengenakan jas dan dasinya dan pulang pergi hampir dua jam ke New York City.

“Karena [the commute], saya tahu saya tidak akan hadir seperti dulu,” kata Mark.

Dan Mark tidak hanya khawatir tentang kewarasannya sendiri duduk di lalu lintas atau di kereta api — dia khawatir tentang bagaimana istrinya akan sekali lagi menanggung beban tanggung jawab pengasuhan anak, karena jadwal kerja paruh waktu yang lebih fleksibel.

“Saya banyak bekerja, tetapi saya ada di sini,” katanya tentang tahun lalu bersama anak-anaknya. “Saya tahu nama-nama guru mereka; Aku bisa membuat makan siang. Saya merasa seperti kami adalah kemitraan. Dan saya merasa kami akan kehilangan itu.”

‘Ada yang berubah’

Debat kerja jarak jauh sedang berlangsung di luar dunia keuangan ketika perusahaan menciptakan jalur back-to-office yang bisa membuat beberapa pekerja, seperti mereka yang memiliki tanggung jawab lebih tua dan pengasuhan anak, keluar. Beberapa orang khawatir bahwa budaya perusahaan yang menyukai siapa pun yang bisa tinggal di kantor paling lama mungkin akan merayap kembali juga.

Pekan lalu, CEO WeWork Sandeep Mathrani mengatakan “mereka yang paling tidak terlibat sangat nyaman bekerja dari rumah” kepada audiens untuk Future of Everything Festival The Wall Street Journal.

Komentarnya menyebabkan reaksi cepat — tetapi juga ketakutan bahwa dia mungkin menyuarakan sikap tak terucapkan yang umum di antara para manajer.

Ini akan mencapai titik di mana kompensasi tidak menjadi kekuatan pendorong yang penting. Jika satu perusahaan menawarkan $1,2 juta, dan satu perusahaan menawarkan $1 juta tetapi kesempatan untuk bekerja dari rumah, fleksibilitas mungkin menang dalam merekrut talenta terbaik.

Aleksandar Tomic, Woods College of Advancing Studies di Boston College

Namun, para ahli mengatakan “kenormalan baru” di sekitar pekerjaan jarak jauh terus bergeser dan pengecualian akan menjadi aturan. Misalnya, rencana back-to-work JPMorgan dan Goldman Sachs memungkinkan beberapa karyawan masih bekerja dari jarak jauh tergantung pada peran mereka, dan batas hunian berarti bahwa pekerja kemungkinan akan berotasi ke kantor dengan jadwal hybrid di masa mendatang.

“Bank-bank besar memanggil orang-orang kembali, tetapi Anda juga melihat mereka mengecilkan jejak mereka, jadi ada sesuatu yang berubah,” Roy Cohen, seorang pelatih eksekutif dan penulis The Wall Street Professional’s Survival Guide, mengatakan kepada Al Jazeera.

Namun demikian, Cohen mencatat bahwa tempat kerja tatap muka mungkin memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan yang menawarkan opsi jarak jauh sepenuhnya.

“Hampir mustahil untuk memahami budaya perusahaan suatu organisasi jika Anda tidak berada di dalam organisasi tersebut,” kata Cohen. “Dan Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki orang-orang senior untuk kepemimpinan dan bimbingan. Saya pikir akan ada beberapa kendala ketika perusahaan mencari tahu apa yang berhasil, dan apa yang akan diterima oleh karyawan mereka.”

‘Fleksibilitas mungkin menang’

Sisi lain dari koin adalah bahwa perusahaan mungkin juga harus membuktikan kepada pekerja mengapa mereka harus berada di kantor setelah melakukan pekerjaan mereka dari jarak jauh selama lebih dari setahun. Cohen juga melihat permainan dinamis ini dalam percakapannya dengan klien pelatihan.

“Saya memiliki klien yang merasa yakin bahwa perusahaannya akan mendukung jadwal hybrid,” katanya. “Dia tahu dia berharga dan dia tahu bahwa banknya akan bekerja untuk mempertahankannya.”

Aleksandar Tomic, dekan asosiasi untuk strategi, inovasi, dan teknologi di Woods College of Advancing Studies di Boston College, percaya bahwa opsi ramah jarak jauh akan terus menjadi titik nyala dalam retensi talenta, terutama untuk merekrut talenta tingkat manajemen.

“Saya tidak berpikir perusahaan akan memiliki masalah merekrut karyawan tingkat pemula [to work onsite], tetapi saya pikir ketika Anda mencari bakat, segalanya akan menjadi rumit, ”kata Tomic kepada Al Jazeera.

“Ini akan mencapai titik di mana kompensasi tidak menjadi kekuatan pendorong yang penting. Jika satu perusahaan menawarkan $1,2 juta, dan satu menawarkan $1 juta tetapi kesempatan untuk bekerja dari rumah, fleksibilitas mungkin menang dalam merekrut talenta terbaik.”

Pandemi membawa perubahan paradigma dalam hal apa yang orang harapkan dari tempat kerja mereka, dan tempat kerja yang benar-benar berempati kepada pekerja mereka yang tampaknya akan maju.

Lauren Pasquarella Daley, Katalis

Prediksi Tomic digaungkan oleh statistik. Menurut survei terhadap lebih dari 5.000 pekerja AS di seluruh negeri yang dilakukan oleh perusahaan konsultan manajemen McKinsey, hampir sepertiga pekerja ingin bekerja dari jarak jauh penuh waktu, dan lebih dari seperempatnya mengatakan mereka akan mempertimbangkan untuk beralih majikan jika organisasi mereka kembali bekerja sepenuhnya. pekerjaan di tempat.

Tapi tentu saja, banyak pekerja tidak memiliki kemewahan menimbang tawaran pekerjaan jutaan dolar.

Tomic percaya bahwa mandat “kembali ke kantor” yang ketat dapat secara tidak proporsional mempengaruhi perempuan, orang tua, dan minoritas yang mungkin kurang dihargai di tempat kerja di masa lalu dan mungkin dilewatkan untuk peran demi orang-orang yang dapat berkomitmen penuh waktu, on- lapangan kerja.

Dan, jika ide-ide yang mengikat kinerja dengan kehadiran tetap ada, para pekerja itu juga bisa kehilangan peluang kemajuan atau kenaikan gaji, katanya

“Saya kira pertanyaannya bukan, bisakah Anda bekerja di rumah, tetapi apakah Anda benar-benar bisa maju di rumah,” kata Tomic.

‘Ini sangat tidak diketahui’

Dengan cara ini, mungkin orang-orang yang memiliki pilihan untuk terus bekerja dari jarak jauh atau kembali ke kantor yang menghadapi ketidakpastian paling besar.

“Saya merasa ini sangat tidak diketahui,” Laura, yang bekerja di sebuah perusahaan teknologi di New York City dan tidak ingin nama belakangnya digunakan karena kepekaan majikan, kepada Al Jazeera. “Saya merasa di satu sisi, kami diberitahu bahwa kami dapat memilih. Dan di permukaan, itu tampak hebat. Tapi kemudian saya bertanya-tanya: Apakah ini pilihan nyata? Di satu sisi, mandat ‘kembali bekerja’ membuatnya lebih mudah karena Anda tahu apa yang diharapkan dari Anda.”

Penelitian dari Catalyst, organisasi nirlaba global yang berfokus pada pembangunan kesetaraan dan inklusi bagi perempuan di tempat kerja, telah menemukan bahwa sementara semua orang tua memiliki tanggung jawab produktivitas yang dibebankan pada mereka selama pandemi COVID-19, ibulah yang paling menderita. [File: Stefan Wermuth/Bloomberg]

Laura sudah menghadapi tekanan. Manajernya memberi tahu timnya bahwa dia mengharapkan mereka kembali ke kantor pada awal Juni.

Laura memiliki dua anak berusia lima dan sembilan tahun yang berada di jadwal sekolah campuran di Jersey City, New Jersey, dan dia mengatakan mencari tahu pilihan pengasuhan anak untuk mereka selama dua minggu terakhir sekolah adalah “kemustahilan”.

Manajernya telah mengatakan kepadanya bahwa mereka “mungkin” menemukan ruang gerak, katanya, yang telah membuat Laura merasa stres dan tidak yakin apakah “dispensasi khusus” untuk terus bekerja dari jarak jauh dapat mengakibatkan hilangnya peluang.

Perempuan telah secara tidak proporsional dipengaruhi oleh beban belajar dan bekerja dari jarak jauh.

Penelitian dari Catalyst, organisasi nirlaba global yang berfokus pada pembangunan kesetaraan dan inklusi bagi perempuan di tempat kerja, telah menemukan bahwa sementara semua orang tua memiliki tanggung jawab produktivitas yang dibebankan pada mereka selama pandemi COVID-19, ibulah yang paling menderita.

Jajak pendapat Catalyst-CNBC menemukan bahwa 41 persen ibu (dan 36 persen ayah) merasa mereka harus menyembunyikan perjuangan pengasuhan mereka dari majikan mereka dan bahwa orang tua, terutama, takut mereka akan menjadi orang pertama yang akan dilepaskan jika perusahaan mereka perlu. ukuran bawah.

“Perempuan, orang tua, dan orang kulit berwarna terpengaruh secara tidak proporsional selama pandemi,” Lauren Pasquarella Daley, direktur senior Women and the Future of Work di Catalyst, mengatakan kepada Al Jazeera.

“Saya pikir kami melihat dua hal ketika perusahaan mempertimbangkan rencana kembali bekerja: Pertama, organisasi tidak menciptakan dua tingkatan pekerjaan, dengan beberapa orang mendapatkan keuntungan karena berada di kantor; dan yang kedua adalah memajukan dan membangun fleksibilitas bagi pekerja yang mungkin tidak memiliki akses ke opsi kerja jarak jauh,” katanya.

Ini, jelas Daley, berarti menggunakan teknologi sebagai cara untuk memungkinkan pekerja shift mengontrol waktu dan jadwal mereka.

Daley juga percaya bahwa beberapa perusahaan dengan jadwal “kembali bekerja” yang tegas mungkin tidak sesuai dengan budaya.

“Pandemi membawa perubahan paradigma dalam hal apa yang diharapkan orang dari tempat kerja mereka,” katanya, “dan tempat kerjalah yang benar-benar berempati kepada pekerja mereka yang tampaknya akan maju.”

.